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不忘初心 --
便捷酒店即经济型酒店,从兴起到红遍大江南北,甚至走出国门,已经走过十个年头。当下,很流行说“不忘初心”;但,市场、社会的进步是否真能如人所愿呢?
回看便捷酒店的初心:
■投资回报便捷(即投资小回报快,甚至不惜以次充好)
■物业选择便捷(即合法物业就行,甚至不惜物业明显缺陷)
■酒店营建便捷(即建店速度快,甚至不惜损失舒适度)
■酒店管理便捷(即降低管理维护成本,甚至不惜缺失酒店必要的服务)
■客人入住便捷(即简化为CHECK IN直接到客房睡觉,完全没有文化体验感)
显然这样的“初心”,不说面对80、90后的新兴客群,面对任何对生活有追求的客群(无论N-0后),都不会有人支持“不忘”!
重塑初心 --
然而,纵观国内外的百年品牌,尽管代表品牌理念的“初心”有着各式各样的文字表述,却都无一例外的彰显着“以人为本,为客户着想,打造精品”的核心价值。
所以,即便是便捷酒店、经济型酒店,也应该是好酒店,是本市场价位的精品酒店,是能令客户满意加惊喜的酒店。
重塑初心,对于便捷酒店而言,重新深度了解市场、了解当下文化体系、尤其了解客户需求,确定正确的品牌价值,刻不容缓!
顺应时代潮流,善待客户感知;便捷酒店与全球其它品类酒店一样,必须多方面、多纬度的进行提升与变革,甚至是涅槃重生。
这不仅仅是一个品牌的生存诉求,更是中国酒店业的生存诉求,数量最多的便捷酒店得以大步提升,中国酒店业就能够稳步发展!
■专注年轻一代,满足需求,引领并开创新需求
■有限空间,实现无限社交、互动、分享
■加大设计、施工、采购上的投入,展现鲜明个性
■另眼看世界,提高艺术品位
■运用智能科技,链接互动、实现线上、下互通
■践行环保,无论大小
■跨界时尚,怀旧与创新并行
便捷与折腾 -- 要把酒店做好,简单说:就是把“便捷”留给客户,把“折腾”留给自己;他们可以便捷,我们作为设计师,作为酒店营建者、管理者,作为品牌,作为酒店投资人——不!可!以!
城市便捷酒店·武汉徐东大街店,从选址、立项到设计、营建,以及管理服务,都充分的体现了这一点:
客人可以在繁华的武汉中心区,“便捷”的找到这家精品酒店:
施工难度极大的门头
为客人下车提供“便捷”
风雨无阻,闲庭信步
大堂的多层次空间分割,
为客人的隐私、社交、互动、分享提供“便捷”
或会议、或上网、或看书、或交流
餐厅的多种就坐方式与宽敞的布菲台
为客人的美好餐食与休闲提供“便捷”
饕餮正餐,时而休闲下午茶
客房无比精致
为客人的洗浴、睡眠、工作提供“便捷”
曼妙的灯光,品质家具
精心挑选的城市照片
为客人在居停间,欣赏武汉提供“便捷”
艺术从来都在身边
如果每个品牌的执行者,都能折腾自己,让客户便捷,即便是便捷酒店也是精品!
以上图片均为城市便捷酒店·武汉徐东大街店实景照片
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