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不管愿不愿意承认,这世界的确是个“看脸”的时代。
那么,一家定位于高档美容消费人群的体验店,应该如何让它既能彰显高端,但是又不透着庸俗呢?今天,我们就来走进无锡亚美的这家“美容体验店”。
目标客户
客群1:面向富裕阶层女士的高端美容体验店
客群2:有意向加盟亚美美容的各地区代理商
项目定位:高端体验感,环境、服务能够和消费者(高端消费女士)的身份地位相匹配
作为非专业设计人员,业主的要求其实是过于宽泛的,比如“高端”这个词语的定位就有待深入探讨。什么样的客户属于“高端”?什么样层级的消费人群属于“高端”?
在设计之前,上述问题都需要有详细的了解。
而作为设计师,一定是要细心的去“挖掘”客户需求。这种需求一定是要了解“客户的客户需求”是什么。也就是说,我们在设计之前一定要抽丝剥茧的探知最终来这里消费的人群究竟需求是什么,然后对症下药。
经过和业主详细沟通,最终本案设计师窦心池决定了用两个“点”来作为本案设计的立足点。
立足点一:闲
浮生偷得半日闲。
能够来这种高端场所消费的女士,一定是在资金上非常充足的。
她们来消费的前提也一定是要以“闲”为主要基调。
在这里,可以享受身体的极致放松。可以在巨大的落地窗边茶室,享受温暖的午后阳光。静静的喝上一盏茶,入喉,清润,疲劳尽去。
在这样的环境下,安静的“闲”上一个下午,也是人生一大美事。
不管是职场高管,抑或是闲适贵妇,想必都不会拒绝这样一个绝佳的“寻闲”之地。
立足点二:色
去迎合客户,给客户创造极致的服务体验,永远是不过时的。
本案的细节之处,还在于“色”的选用。
如何定位“贵气”这个词?
对于女性来说,蓝色是魅惑,又是神秘,又是高不可攀(想象下洋河梦之蓝广告中的蓝色长裙模特)。所以本案的第一间美容室选用的就是“蓝色”的基调。
绿色和金色,在表达贵气上也是不遑多让。
有了立足点,那接下来就是细节的打磨。
一个转弯,一个角落。一面隔断,一处静物。无不是在表达着“闲”的境况,而无时无刻不在表达着一种低调中所隐隐透出的奢华。
结语:
设计是为业主服务的,但归根结底是为终端消费者服务的。
设计师将自己的专业能力如春风化雨润入细节之中,让使用者在其中感到“舒适”而又不感觉造作,这就是设计的一个境界。
同时,设计师的设计不应该是完成作业,它是一种创造性行为。而设计的真正意义,也正是在于这种创造性行为所带来的“增值”之中!
【部分合作品牌】