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时光匆匆
呼啸而过
2019又和你正面走来了
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回顾过去的一年,放眼家具行业,2018年的流行语或是关键词有哪些呢?
消费升级、新零售、整装、海外并购、贸易战
今年的家具行业正面临多方位尝试与挑战,国际品牌大量涌入国内市场,国内多部重量级环保文件正式生效,贸易战促使企业转型转移,新零售重构人、货、场,渠道多元化,AI人工智能的应用更加广泛,产品风格化明显,定制、全屋定制、整装对行业的渗透越来越深等等。
非常明显,家具行业处在大变革转型升级的关键时期。面临如此多的挑战下,每一位洛克人都不敢丝毫松懈,努力争创好业绩。
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面对诸多变化的2018,接下来的一年又是怎样的呢,新时期新要求,为了更好地迎接新一年,1月2日晚,洛克尚品全体管理人员来到都江堰,展开为期两天的2019管理层年度会议。
洛克尚品2019管理层年度会议篇
(洛克的大家长——可爱的高管们)
PART ONE
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会议在公司总经理杨总的讲话下,拉开序幕,聚焦会议高效进行。
杨总提出,2019年势必是形式更加严峻的一年,在面对全球商业环境更多元化的当下,我们的销售方式会更加艰难。只有不断成长,学习更多经验。在管理上要更加精细化,延续去年的年度主题<
创营销/夯管理/精服务
>,重点打造人力资源和财务板块。
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洛克尚品各个店面对2018进行深度总结剖析,总结经验与不足。
(各店店长做年度总结)
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美克A.R.T.品牌总监程总在会议上提出,我们要不断加强对客户的关注度,对团队人员的关注度,在当今的商业环境大背景下。一个品牌好的建设是首先要将服务做到位,才能让客户有更深的感受度、认知度;团队建设也是非常重要的环节,是工作的基石。
(美克A.R.T.品牌总监程总作总结)
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会议上,作为公司强有力支撑的后勤部门对
2018
年的具体职能与分工作了详细总结,并对2019年计划进行了梳理及执行的落实,
为公司更好,更健全的发展提供了强大的支持。
(后勤部门作年度总结)
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公司副总经理黄婷黄总提出,我们要打牢工作计划,对各个店长要培养对行业走势的预判能力。对于如何提升业务能力,首先店长要亲自主抓业务渠道资源,然后要加强对店面的担当能力。其次要加强我们的售后业务管理,将售后建立成行业中的标杆。
(公司副总黄总作总结)
新征程
新的一年,开启新的征程,公司两位高管的加入,为公司增添更多优秀血液
公司杨总、梁总为黄婷黄总颁发任职公司副总经理岗位聘书/为马媛马总颁发任职公司人资总监岗位聘书
(颁发聘书环节)
第一天的会议在拓展游戏中结束了,各位领导们都以非常饱满的精神状态与热情积极参与到这次游戏环节中,为一天严谨而高效会议增添许多欢乐的气氛。
(游戏拓展环节)
PART TWO
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伴随着冬日都江堰清冽的空气,第二天的会议开始了。
会议上,黄总对管理层2019年年度工作计划做了详细梳理,并针对成都市场运营系统、三年内公司的定位进行深度
分析。
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客户服务——
要做到
专业、贴心、严谨、温暖、惊喜
员工培养——
打造提升员工的
职业化、事业化、平台化
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(年度计划讨论)
黄总提出,在接下来的三年计划中,我们主要目标是夯实公司职业化基础。三年内完成门店战略布局,并将整个计划的关键流程进行疏导。对2019年的工作方向提出明确要求,针对各门店确定年度计划目标及具体作战计划。
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(行动计划讨论中)
(制作行动计划)
(梁总作行动计划点评)
会议进行到最后一项,是我们一年一度的年会环节,各管理人员对往年公司年会进行回顾,并对今年年会展开了丰富的讨论。
(年会讨论中)
很快,为期两天的管理层会议圆满结束了,相信
这次会议
在
领导们的决策下,我们有了更清晰明确的计划与目标,2019年的洛克人会像着此次的主题那样——
逆风奔跑,放肆闪耀
,2019让我们砥砺前行,实现收获满满。