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装企里的设计师:
“你确定你是设计师,还是被装企培养出来的销售工具人?”
业主们:
“你花了设计费确定请的是设计师?”
下面给大家看一下“马思与装修公司设计师的聊天记录(下滑下方手机即可查看)”
思维太固化,套模板,缺少了原创的成分。销售工具人,为签单使出各种招式。加班熬夜画图人,但达不到设计公司画图的标准。设计能力得不到沉淀,无法提高自己的未来竞争力。设计向甲方妥协,只能做低端或对设计价值认可度低的这类客户。多数装修公司设计师的痛点,也让很多同行设计师感触深刻。
装修公司设计师一般以作图为主,像是家装大工业生产流水线上的一名操作工。业主上来就是三板斧,他们能做到快速响应,整合资源,快速出设计方案,提高工作效率的同时才能实现公司更多的签单和营业收入。在一定程度上,满足了家装设计市场对设计速度和设计预算的要求。
这些所谓的设计师大多做不好设计,因为公司的商业模式决定了设计师本质上是干销售。要的是设计师尽快把材料和施工卖出去。设计师要完成签单,则会更加重视销售,甚至为了签单不择手段。这不是人品的问题,而是人性的问题!因为装修公司设计师只有签单才能体现他的价值所在,也才可能获得更多的业务资源和佣金。
显然,市面上大部分装修公司的商业逻辑和设计本质上是冲突的。只是因为业主需要设计而已,它才投其所好地设置了这岗位,实际上它需要的是设计师那张能说会道的嘴。那么,装修公司设计师没办法在专业和服务上做到精益求精,久而久之,无论装修公司怎么强调客户立场、客户价值,其自身内核就不会改变。客户价值就只是口号,再好的理想都会被泯灭。
真正专注做设计的人,每天都在研究设计细节,业主的需求分解延伸,再去深挖其中对艺术、文化、生活的内涵和形式与功能的创新。透过多维度的考量最大化满足业主最细微的需求,让其在空间中真正的享乐与感受空间价值。你都没有头脑风暴的机会,哪会有创意,业主怎么会为此买单呢?
专业设计师的设计思想,是先要大量去积累每一位大师的设计思想,熟捻于心,再通过读书、旅游、交流等,慢慢的不去人云亦云,而是有自己的审美思想。或者说是自己感悟出的理论,先成为自己的学术,再考虑成为自己的体系。最终设计出来的“精神空间”,是简单且有力量的,直击人心的。
当业主有一定的个性化设计要求,装修公司的设计师是无法满足业主需求的。这类业主需要的是先找到靠谱的独立设计机构,完成一个足够靠谱的专业设计,然后再在设计方的协助下完成施工方的筛选。独立设计,独立施工无疑是一个更好的解决方案。
那么有的业主为了省事,找装修公司做设计,这至少会带来两个后果:
1. 装修公司设计师的自身能力普遍不高,必然会造成后期施工各种问题的出现,图纸不全、尺寸错误这些经常发生。
2. 部分设计师希望尽快签单,通过漏项、模糊材料及条款来降低签单的门槛,这些都会在施工阶段给补回来。更糟糕的是可能有些没有必要的增项,也巧立名目的给你增加,这时候业主就会处于一个很被动的状态。
根据胡孝德改进版的需求层次理论:
表象需求:生理需求、安全感需求
隐形需求:归属感和自我享受、尊重和自我价值的实现
设计师是否满足业主向外(人与人之间的关系)和向内(个人感受的体验)的需求,这个就是设计的价值体现。
不是说装修公司都做不好设计,我们要从本质上去看装修公司的设计,具体是实现了什么样的价值。
我们为什么要请专业设计师设计房子?
首先,根据自身条件及具体需求,决定是否请设计师。
用做菜举例,如果只是饿了,目的是吃饱,那么我们用开水泡个泡面,或者去路边点个简单的小炒、烧烤串串,甚至麻辣烫都没有问题,吃的也是丰盛满足。
但如果想要一桌满汉全席,或者尝试一下米其林的高级甜品,讲究色香味,那么我们可能需花费大量时间去学习进修,又或者需要找专业大厨帮忙打造我们所追求的美味佳肴。
设计表现可能看似是简单的组装、排序或是美化的过程,但设计的过程也是赋予信息意义的过程。不断的简化、理清、修饰甚至可能去说服、去取悦过后,才能把散文变成诗歌。
业主们一定要知道,失败的设计让你损失的不仅仅是钱财与精力,更是在未来若干年内,这揪心的“视觉垃圾”,还要每天对着,这是心灵上的创伤,是十年八年或是更长时间上的精神折磨。
从设计对生活的层面来说,设计是可以透过场景氛围影响情绪,影响人在空间场景中的心境的。它们会引导人和场景互动,并让人沉浸其中。设计的本质是生活,怎样才舒适只有自己知道。
电影《罗马假日》里的一个桥段,公主和记者一起大闹派对,被警察追,他们跑赢了警察,气喘吁吁地并肩在一个街边坐下。当时真的是很美,岁月静好,月落无声。看这一幕的时候,我就在想,此情此景他怎能不吻她呢?果然下一个镜头派克就吻了赫本,这叫什么?这就叫场景和情绪触发。虽然环境影响不是决定性的因素,却是潜移默化、润物细无声地对人造成一种心理暗示。好的设计,是可以给人带来幸福感的。
真正的品质生活,是在细节中体现的。一句“将就着用吧 !”,磨灭了创造品质生活的可能。生活的意义,是即使是一个人,也要有把日子过得热气腾腾的情趣。
整理 |小马
栏目 | “看见”
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