紫名都连锁解决水土不服之谜

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北京紫名都装饰

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刚刚过了端午，粽子的清香还在弥漫。朋友送的那么多五花八门的粽子也还没有吃完。紫名都作为全国连锁企业，流传着一些关于粽子的故事有趣也有益。

小A是紫名都的老员工了，谈单时身经百战。

有一次一个客户心血来潮，说只要小A三分钟之内让办公室内的人吵起来就给他业务做。

小A略一沉吟，大声说，“我觉得只有放了大枣的甜粽子才是最正宗的！”一石激起千层浪，办公室吵成了一锅粥。

成功拿下订单的小A忽然想到了一个问题，仅仅一个粽子的口味问题差别就如此之大，紫名都装饰是全国连锁性企业，又是如何处理企业文化的水土不服问题呢？

总部运营督导来做培训的时候，小A说出了心中的疑问，没想到获得了总部督导的高度评价，夸他是个有心人。之后，笑眯眯地说，你以为我到咱们当地来是来干啥的？

北京紫名都做装修20年，做装修连锁10年，加盟实体店上千家且遍布全国各地，如果没有很好的解决水土不服的问题既发展不了这么快，也做不了这么大！解决这个问题的关键在于协调好企业标准和企业文化平衡。

具体讲就是用企业标准树立品牌形象，用企业文化适应当地市场。

　紫名都与所有的连锁巨头一样，在标准化管理上是严谨而精细的，只有高度统一的标准化管理再加上先进的信息技术应用，才能加快扩张速度、降低运营成本，从而占据市场的主导地位。

紫名都的品牌连锁标准化管理分为硬件和软件两个方面。前者包括店面形象、材料配送、VI产品，后者包括内部管理体系、店面运营流程、店员的精神风貌等。

企业文化则是在当地的经营活动中形成的，受到其成长环境、历史等因素的制约，因此，任何一个紫名都的加盟公司的企业文化都是总部与地方融合的产物。

具有不同文化背景的人，处于相同的环境中会有不同的反应；企业新进的员工也会调整自己的行为以适应周围的环境，紫名都的企业文化对员工的思想和行为起到了潜移默化的影响，形成了既具有地方特色又符合总部要求的行为惯性，为市场的开拓以及与消费者良好的沟通发挥了巨大功用。

另外需要强调的是，紫名都的企业文化不可避免的打上了品牌创建者尤月林的个人特色的烙印。

从员工的着装到公司的管理体制，无不体现着尤月林的价值观、信仰、喜好以及习性等，而且他特有的亲和力与“无为而治”的理念强化了紫名都的适应性，有效避免了其他大企业容易僵化的弊病。

所以小A可以放心了，迄今为止，紫名都的水土不服还没有发生过呢。

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