江北区委社会工作部领导一行莅临言瓷映画交流社区服务工作

9月11日，江北区委社会工作部副部长何淑娟带队到言瓷映画进行参观交流，重点了解“西柚社创中心”在社区更新、空间运营与社会服务创新方面的实践与成效。

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实地参访西柚社创中心

在言瓷映画创始人、设计总监杨洋的陪同下，何淑娟副部长一行参观了一期空间的功能布局、硬件设施及合伙人业态，并就西柚社创中心的建设理念、运营进展以及自五月开放以来所取得的阶段性成果进行了实时交流。

在社区会客厅，工作人员介绍了“渝北区女性创新创业项目”“志愿者服务项目孵化”，以及“西柚咖啡”“慈善超市”等便民服务的推进情况，展示了社区服务从设计到落地的全过程。何淑娟副部长对言瓷映画立足居民实际需求、整合社会资源、精细化推进服务落实的方式表示赞赏。

西柚社创中心位于渝北区回兴街道，总面积3320平方米，以“党建引领、志愿先行、专业支撑、市场赋能”为理念，致力于打造民企共建的社会创新实验室。

据悉，一期空间已于今年五月正式开放，社区食堂日均营业额超过6000元，社区会客厅累计举办活动逾200场，服务居民超过2500人次。目前，二期工程正在有序推进中，下沉剧院等多个特色功能区预计年底亮相。

△ 西柚社创中心区位

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互动交流社区服务与可持续运营

在随后的座谈会上，杨总系统介绍了言瓷映画自2012年成立以来的发展历程与业务转型，重点分享了企业在“艺术城建、空间运营、社区服务”三大板块的实践。其中，“西柚社创”作为独立的社区服务品牌，依托政策支持和市场机制，积极探索“创新型全生命周期服务”模式。

他谈到，言瓷映画坚持“运营前置”理念，以运营需求反向推动项目设计与策划。2024年已策划项目36个，落地19个，目前已有9个社区实施嵌入式服务，实现了从项目策划、施工建设到运营服务的全流程覆盖。

在交流中，何淑娟副部长重点关注了项目的盈利模式、服务推进与社会化运营能力。言瓷团队介绍了通过自营、联营及社会化合作实现多元收益，并积极对接高校和专业机构资源的做法。

座谈会上，双方围绕社区阵地建设、收支结构及社会服务的可持续性等话题进行了深入探讨。

社区服务的核心是“人”。西柚社创深入社区肌理，结合自身优势与本地资源，把服务真正延伸到居民“家门口”。言瓷映画作为民营企业，凭借灵活机制和市场感知力，以运营思维推动空间更新，既提升了社区服务的温度与效率，也探索出了一条可持续、可复制的市场化路径。

未来，言瓷映画将继续发挥设计、运营与资源整合优势，加强与政府、社区的协同合作，让微更新成果切实转化为居民获得感，实现“小社区”里的“大幸福”。