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社区商业的话题一直热度不减,尤其是在如今这个消费模式快速变迁的时代。
从过去的传统百货,到如今各种
创新
的商业形态,大家总是在不断探索和尝试。
而社区
型的
商业,这个曾经或许并不那么起眼的领域,如今却
成为国内外
众多商业竞相角逐的焦点。
它到底有什么魔力,能让人们如此追捧?今天,我们来
分析一个
泰国的社区
购物中心,
看
它
背后到底隐藏着怎样的逻辑。
在传统的商业观念里,购物中心往往是一个
“卖货场”,人们去那里的目的很明确,就是买东西。然而,时代变了,人们的消费观念也在变。
现在的消费者,尤其是年轻一代,他们不再是单纯地为了购物而购物,他们更在意的是购物的过程和体验,是那种能够让他们感受到归属感的氛围。
换句话说,他们需要一个地方,一个能让他们在繁忙的生活中找到片刻宁静,又能满足社交需求的地方。而社区
型
商业,恰好能够满足这一点。
01
从传统百货到
“生活方式集合体”
在这个领域,泰国的社区型商业有自己独特的想法。说起泰国商业,
The Mall集团想必大家都不陌生,它作为泰国知名的商业巨头,旗下拥有很多备受瞩目的商业项目,其业务涵盖了购物商场、百货公司、超市等多个领域,包括Emporium、EmQuartier和EmSphere,以及与Siam Piwat公司共同打造的Siam Paragon 这样定位高端、汇聚众多国际一线品牌的奢华购物中心,在泰国商业市场中占据着举足轻重的地位。
但随着市场环境的变化,它们精准地捕捉到了
“社区化” 以及 “体验化” 这两大关键需求,于是在 2020 年果断地启动品牌焕新计划,将现有“The Mall”门店升级为“The Mall Lifestyle Store”系列,把传统的百货打造成了一个全新的“生活方式集合体”。
这个转型并不是盲目跟风,而是基于对市场和消费者需求的深刻理解,
现在的消费者,尤其是年轻一代,他们不再是单纯地为了购物而购物,他们更在意的是购物的过程和体验,是那种能够让他们感受到归属感的氛围。换句话说,他们需要一个地方,一个能让他们在繁忙的生活中找到片刻宁静,又能满足社交需求的地方。而社区
型
商业,恰好能够满足这一点。
比较有趣的是,它在选址上没有选择在核心商圈,而是把目光投向了非核心商圈的旧物业。通过巧妙改造,让这些原本可能被遗忘的社区百货或者区域商业体重新焕发生机,其实这样做也是为了以相对较低的成本实现对社区的
“小而美” 渗透,而且还能快速的获得在地客群基础。
02
曼谷远郊的社区型购物中心
The Mall Lifestore Ngamwongwan的前身是位于曼谷西北部暖武里区的地标性购物中心 ——Ngamwongwan Shopping Complex。这座始建于上世纪90 年代的商业,随着时间的推移,由于设施老化、业态单一,逐渐失去了竞争力。20年,The Mall集团正式启动了对它的改造计划。凭借“自然共生×全维体验”的创新理念,迅速晋升为城北居民的“生活主场”。这座建筑面积超10万平方米的商业综合体,如何重新定义社区型购物中心?
项目改造的过程,说起来其实很有意思。
首先是物理空间的重构,它以
“GREEN HOUSE”为灵感来源,彻底打破了传统百货商场那种封闭且略显沉闷的固有格局。商场内巧妙地引入了露天中庭、绿植景观以及阶梯式公共空间等设计元素,使得整个购物场所变得无比开放且充满活力。就连顶层的美食广场,也呈现出独特的花园式风格。当你踏入商场的那一刻起,绝不会感受到丝毫的压抑。
在这里,高大的人造树、垂直绿化景观处处可见,而模拟天窗的精妙设计更将自然光线完美地引入室内,营造出如同置身于户外的明亮与通透感。这种自然与商业的完美融合,不仅为顾客带来了视觉上的享受,更在心理上产生了一种积极的影响。在这样的环境中购物,人们不再感到疲惫和压抑,而是能够放松身心,尽情享受购物的乐趣。
虽然
The Mall Lifestore Ngamwongwan的体量不算很大,但其在业态规划上却做到了极致的丰富多元。商场精准地满足了不同年龄段、具有不同消费需求的顾客对于全方位生活体验的追求。在调整时项目有意识地弱化传统百货那种浓郁的“货架感”,商场汇聚了众多潮流服装店、家居用品店、美妆店、电子产品店等各类零售品牌,从国际知名大牌到本地特色小店,应有尽有。无论是追逐时尚潮流的年轻人,还是注重生活品质的家庭消费者,都能在这里找到心仪的物品。
在提升社区黏性方面,
The Mall Lifestore Ngamwongwan的节日IP化是个亮点,万圣节的“鬼屋经济”,和当地大学合作,学生设计VR恐怖游戏、僵尸障碍赛和主题时装秀,把节日变成了一周的社交活动。
在公共空间运营方面,项目把中央大阶梯充分利用起来,将其变身为临时表演场地。在这里举办了小型音乐会、手工市集,甚至还开展了宠物领养活动,巧妙地模糊了商业场所与社区公共空间之间的界限,让顾客在购物之余能够充分感受到社区的温暖与活力。
值得一提的是,该项目还荣获过泰国能源奖。从节能照明到屋顶光伏发电等设计细节,处处都体现了绿色可持续发展的理念。并且,还将这种环保理念积极融入社区教育活动中,引导周边的居民也树立环保意识。
泰国商业市场具有独特的发展路径与消费文化,当其他购物中心纷纷瞄准
“世界级地标”时,The Mall Lifestore Ngamwongwan却选择回归生活本质,尊重区域文化,通过特色活动和空间设计激活本地认同感。而且其资产改造逻辑,也使旧物业焕新成本可控,并快速赢得在地客群基础。
虽然这个项目知名度不算高,但无疑是一个极具价值的社区型购物中心,有很多值得我们学习的地方。和桥机构此次泰国考察,特意将它列入行程,期望从中学习到泰国商业在低成本改造社区购物中心方面的创新经验,为国内社区商业发展提供借鉴。
03
曼谷
“创新+非标+社区”商业深度考察研学
在全球商业领域中,泰国尤其是曼谷以其独特的城市魅力和卓越的商业地产创新能力占据着举足轻重的地位。近年来,
曼谷、佛统府
的商业实现了从空间设计到业态整合的全面革新,并成功打造了一批极具影响力的商业项目。
其商业的良好体验性可总结为以下几点:
建筑高颜值、主题概念明确、体验性丰富、独特的场景与琳琅满目的商品力。
那未来国内商业的创新会是
“曼谷化”
吗?
本次商业考察研学,
5
天
4
晚,
2
个城市,
曼谷
、
佛统府
,共
17
个项
目,包括
位于曼谷现象级创新商业EMSPHERE、泰国顶奢商业ICON SIAM以及新开的泡泡玛特泰国旗舰店等等
,我们将带领大家一起探索泰国商业模式,唤醒新的商业思路。
报名联系人:
李老师18600805730
闫老师13269774239
编辑 | 和桥机构
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