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观享际SKH室内设计案例分享

2021/07/23 18:00:00
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当沈烤华身穿宽松白T和哈伦裤出现在青设会6月的月末分享会时,在场的设计师们很难想象眼前神态轻松、内敛含蓄的这位正是全国私宅全程托管模式先行者沈烤华。
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现场签到(部分)
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活动现场
6月30日,在青设会月末分享会
暨亿田不锈钢高端厨房定制品牌专场
,沈烤华将多年室内设计
全案落地的丰富经验抽象为一条条可复制实践的方法论,并将与甲方博弈的心得体会与现场设计师们娓娓道来,同时从全案思维、团队建设、口碑打造等多个维度系统阐释了其设计工作室一路走来的上升历程,一幅波澜壮阔、具体而微的设计师个人成长史诗如画卷一般在众人面前展开。
设计分享
随后,沈烤华上台带来了以《解码设计全托落地的方法论》为主题的设计分享。
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观享际SKH室内设计创办人 沈烤华
沈烤华首先简要介绍了其工作室数年前的作品,基本涵盖华东、华北等数个城市数十件豪宅全案作品。小到垃圾桶、毛巾、拖鞋,大到进口家居、电器,沈烤华及其团队长期在一线的沉淀学习和全案实践,逐渐找寻到了工作室的核心竞争力,沈烤华将这种能力称为“人无我有”。
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“从2013年起,直到现在,我们仍在不断学习。起步时期实践的宝贵经验,逐渐让我总结出一个全案公司最需要的能力,我们需要找到甲方认同的你所拥有的价值,并且把时间、创意和精力销售给他。”沈烤华这样解释到。
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他以品牌口碑塑造为切入点交代了自己的成长史。从早期到现在为止,沈烤华的客户基本是靠口口相传和熟人介绍而来。例如一次给某材料商讲课,在听众中遇到了自己后来的客户,通过他又接到了数个豪宅项目的故事。其实,沈烤华最先是不愿意出来给业外人士讲课的,但因为受中国室内设计领域资深出版人赵毓玲老师的请托,便来讲课才有了之后更多的大单。
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观享际SKH作品「金鼎湾状元府 • 水滴时光」
像这样的熟人口碑相传不甚枚举,不仅仅是南京,从上海宁波到山东徐州,再到扬州连云港... 沈烤华的甲方遍布中国的南方地区,甚至有整个家族几代人的房产均由观享际SKH室内设计操刀的案例。高粘性客户的背后正是得益于沈烤华不断精进的核心竞争力。
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他讲到,全案公司提高核心竞争力无外乎七点:设计作品、团队建设、精品施工、资源整合、配套供应商、VIP售后和品牌口碑。以资源整合为例,将设计价值最大化的体现,正是设计公司拥有完美整合各项内外部资源的能力。
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观享际SKH作品「境相 • 那些梦的入口」
“我们接触的所有客户,无论是花千百万,还是数十万搞装修也好,他看重的不仅仅是设计师的设计能力更是资源整合能力。前期接触客户时,客户本身预算和实际效果之间是有一定差距,但当你拿出全程托管价目表,你所挣的每一分钱都经得起检查和考验,为客户从各处材料环节盘活公司所独有的资源,所节省的资金让他感受到物有所值,而其中提供的各项服务和售后为他省心省力,就能够打动他。”
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如果说资源整合是讲材料上的关系,那么团队建设则是讲人与人的配合。沈烤华拥有与团队成员同心同德的魄力,他讲到如果一个团队的核心成员如果永远在变,那势必不能走得更远。沈烤华至今还有当初6人团队撬动七千万业务流水的成绩,行至今日虽走过一些弯路,但也终于找寻到揽才留才的办法,除了发展数位合伙人之外,就连现场施工团队也是跟随自己长达十八年之久的老成员了。
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提问环节
沈烤华的分享务实而不粉饰,一语道破其从业以来沉淀的种种全案落地方法论。部分设计师观众在现场进行了提问。
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设计师提问
有人问道:“像沈老师您每年可能同时会接到很多案子,您认为我们应该如何平衡各个案子之间的关系和进度?您会让助理或者其他的设计师代您去施工现场或完成一些别的工作吗?”
沈烤华解释到,外地的客户大都是几百万的案子,也有数千万级的,但自己在现场究竟出现多少次客户本身不会介意,而更看重自己的服务态度以及团队的服务能力。他表示,自己组建团队后,绝不会做甩手掌柜,观享际(沈创办的设计公司)和其它公司不同的是,不会分设计一组二组来接待客户,而是团队中每个人都是负责人,分工明细,大家用解决问题的态度用心对待每一位客户。
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设计师提问
还有设计师问到,年轻设计师刚起步做设计时,收取的设计费很低,甚至有免费做设计的情况。对这一点,沈老师有什么看法或建议?
沈烤华说,随着经验的丰富和技巧的成熟,设计费有所增长是必然的。但年轻设计师不必着急和焦虑,这种过程每位设计师都会经历,或许将设计费从10
0元提升到200元时有的人就不找你了,但这实际也是一种选择的过程,设计师也不必被海量的案子淹没,可以有时间做出更为精品的案子。或许这种过程很痛苦,但自己的心态一直很好,客户看到自己的朋友圈也绝没有任何负能量的不满,这都是很难得的积累过程。
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合影留念
案例赏析 / Case appreciation
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海玥名都 • 归
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罗托鲁拉小镇 • 爱乐之城
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泰禾南京院子 • 一路星光
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涟城 老杨 • 给你给我
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中冶锦绣公馆 • 米兰午后的巴黎
公司简介 / Company profile
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