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经过 2021 年人才盘点,结合公司的发展及人才战略规划,「星未来」储备高层开班培训,特别邀请董事长杨渊先生、副总裁于海滨先生、人力总监韩玲女士莅临现场,进行致词授课!
Part.1
《未来总经理的第一课》
队长在《未来总经理的第一课》中讲到,星杰总经理的发展路径、在星杰未来的总经理大概是怎么样的?从公司文化价值观的演变、到业务标准化模型的建立,阐述了星杰的组织发展、业务实现的路径!并解读作为总经理的获客、成交、交付三项核心能力。
星杰总经理成功的发展路径:
星杰未来分总以内部提拔为主,外聘为辅。
一把手最大的价值是释放自己的潜能,带着自己的经验给团队发挥最大价值。
没有人是完全准备好才走上这个位置的,有的时候你不知道自己有多大的潜能。
星杰价值观的演变:
星杰的初心:爱家、正道、幸福。
战略价值观:以客户为中心,奋斗、创新、分享。
组织能力模型:服务推动专业、专业支撑服务。
员工能力模型:真诚的专业服务者。
星杰总经理的三种能力:
获客:
难度系数一颗星
作为分公司总经理,在新开分公司设定目标时,前三个月每月成交 1 个客户、第一年完成 20 个客户,就会在当地建立影响力,能够达到盈亏平衡。
成交:
难度系数三颗星
作为分公司总经理要与客户交流,要参与到客户的洽谈中,要亲自上阵,要能够把星杰说清楚,赋能商务和设计师的成交。
交付:
难度系数九颗星
作为分公司总经理最重要的能力是交付能力,交付能力是客户满意的保障,通过交付能力提升团队活力,是分公司凝聚力的保障,是排在第一位的,要体现真诚的专业服务者。
救命稻草是什么?
队长强调,作为分公司总经理,一定要有自己的核心力量作为救命稻草,最核心的价值理念在于:做真诚的专业服务者!具备长线目标,拥有稳健发展的经营理念!
Part 2
《星杰的组织与人才发展规划》
于总裁在《星杰组织与人才发展》课程中,讲到整个组织战略、人才战略,不同梯队的人才发展通道。
阶段一:管理自我
从时间管理、职业心态、工作计划、绩效提升等,综合提升个人执行力。
阶段二:从管理自我到管理他人
从目标制定、知人善用、分配任务、绩效辅导、激励并培养下属等,花部分时间在管理工作上,进而综合提升团队执行力。
阶段三:从管理他人到管理经理人员
从选拔人才担任一线经理、经营管理能力、组织建设、教练辅导等,花主要时间用在管理工作上,重视其他部门的价值和公司的整体利益,进而达到战略执行力和组织能力的双提升。
阶段四:从管理经理人员到管理事业部
从业务战略目标的制定、公司的经营理念、市场发展的角度等,花更多时间分析、思考和沟通。
同时,于总裁讲到星杰的人才发展系统,从人才标准的建立,到人才盘点、人才选拔、人才培养、人才晋升等内容。
Part 3
《精细化运营管理》
特别邀请嘉宾何老师,分享《单个门店精细化管理》,从门店管理的标准化工作流程,店长角色及授权,到常态工作流程,以及常用的管理工具,优秀组织的特征、落后组织的干预等方面,详细介绍作为组织的第一负责人职责与重点工作。
储备高层们研讨星杰分公司的日常精细化管理的理念、方法与技巧。
作为星杰的储备高层,大家在培训现场认真学习,积极参与互动,深入研讨,努力成为更好的自己!