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发展养老产品制造业具有以下意义:一是,促进和维持老年人的自立与自理,提高生活质量;二是,降低护理员劳动强度,提升养老机构档次;三是,提高养老产业专业化水平和服务质量;四是,化解过剩产能,促进国内消费,维持和促进经济增长等。在老龄化日趋严重的背景下,养老产品具有广阔的发展空间。
目前中国学者对养老产品制造业的研究相对较少,研究方法上以质性研究居多。本文将分析中国老年人养老产品的使用情况及影响因素,并针对性地提出可行性较强的政策建议,以促进养老产品业的发展。
一 老年人使用养老产品的现状
相对于发达国家,中国居民的消费水平较低,而老年人的消费水平差距尤为显著。许多老年人一方面受经济条件的制约,无力承担费用;更为重要的是,另一方面受传统勤俭节约消费观念的束缚,并不重视自身的特殊需求,尤其在用品器具方面,大多选择使用适合年轻人的普通产品。
社会调查表明:在国内,老年人对养老器械、器具和用品的使用率普遍较低。除了传统的老花镜(60.9%)、假牙(24.8%)以及老年用手机(21.6%)和家用血压仪(13.8%)等产品使用率超过10%,非传统型养老产品,如成人纸尿片、防滑浴盆、呼救装置、护理床、气垫床使用率不超过1%。可见,目前中国老年人使用的养老产品多为最基本、最廉价的耐用型器具,而专门针对老年人的生理及心理特征精心设计的器具、器械、用品却鲜少被老年人消费使用。另外,从3次调查结果看出,近年来养老产品品种有所增多,使用率有所提高。
二 养老产品使用影响因素分析
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各类养老产品中除了老年服饰用品是每个老年人都必须消费的之外,对辅助生活器具、医疗用品、康复护理用品、保健用品等器械、器具、用品的消费具有一定的特殊性。相对于老年休闲消费、老年金融消费、老年地产消费等基于收入、消费水平的享受型消费,养老产品消费的首要决定因素是老年人的健康状况。例如,非失禁老年人,不论收入、年龄等其他因素,都不需要消费成人纸尿片;能独立行走的老年人无须消费轮椅及助行设备等;若非身体抱恙,老年人也无须消费医疗用品等。当然,也有部分较为重视养生、健康的老年人口出于防御、保健的需求,在健康状况良好的情况下消费保健用品等。总的来说,健康状况良好的老年人对于养老产品,尤其是辅助器具、医疗用品、康复用品等的需求相对较小;而健康状况较差的老年人对于养老产品的需求则更为迫切。
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商品流通渠道的建设直接影响消费者能否购得商品。流通渠道的定义为产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构,即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。流通渠道的起点是生产者,终点是用户,中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构(如经纪人、交易市场等)。商品的流通渠道越为完善、发达,则一方面,消费者的消费行为越便利、快捷,一定程度上有利于增加流通量,另一方面,越有利于消费者获悉产品信息,从而做出消费行为决策。
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不同性格特征的消费者对于消费品的选择标准、偏好不同。有些消费者喜欢尝试各种不同的商品,有些则偏向于使用自己熟悉、了解的产品。他人的使用体验在选择商品的过程中也是重要的参考因素,谨慎的老年人尤为如此,相对于年轻人来说,老年人的信息来源较为闭塞,身边亲朋好友的推荐成为老年人了解商品信息的重要渠道。因而,在人际交往过程中,外向型的老年人信息来源比内向型的老年人信息来源更为丰富,更有可能使用各种新鲜的养老产品。
三 总结及建议
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