酒店设计的文化追求与长久竞争策略

有文化才持久

Only by possessing culture can one last long

什么是文化？

What is culture?

“文化是一种养成习惯的精神价值和生活方式，它的最终成果是集体人格。” 

但是，这个集体有很多种，不同的集体就有不同的文化价值观，有的喜欢时尚、有的喜欢幽默、有的喜欢休闲、有的喜欢个性、有的喜欢娱乐等等。

这个世界上，只要存在的一种特定集体，就必然产生一种文化；而这种文化，亦产生一种喜好或一些需求。但是在酒店行业中，大家一谈到文化，很多人会想到中式、新中式、欧式等等。

——以上图片来自红专设计的“福慧HOTEL”

当然，这些是文化，而且是重要的部分文化。但是这些也不是全部的酒店文化，时尚、色彩、娱乐、动漫、汽车、故事、电竞、度假、休闲、禅意、小资、简洁、现代等等都是文化。

——以上图片来自红专设计的“宣威HI梦时尚精品酒店”

在酒店定位和设计上，千万不要一谈到文化就想到“中式、新中式”。这是一个百花齐放的时代。搞清楚文化，可以很容易实现差异化竞争，同时也有利于目标用户的深度体验。

为什么说酒店有文化才能长久呢？

Why do you say that hotels can last only if they have culture?

因为酒店的文化，包括酒店的价值观、企业文化、酒店的风格调性三个方面。

这三个方面有效的统一起来，能形成一种场景，这种场景包括员工的工作服装等各种细节。会给消费者一个完整的场景体现，有利于用户深度感知和体验，以达到深度进入用户心智的目的，在用户心智中形成优势排序，便于加强酒店的持续竞争力。

PART 1

/宽幅酒店

宽幅酒店是指一种有较浅的文化植入的酒店，主要目的是保障更多的人喜欢，或是更多的人“不讨厌”。其实任何一种文化呈现都有人喜欢或有人不喜欢。所以宽幅酒店一般适用于连锁酒店，或适用于人口基数不大的商圈、四五线城市。这样相对受众面要大许多，能确保酒店投资的相对安全。

——以上图片来自红专设计的“务川布尔曼酒店”

——以上图片来自红专设计的“遵义玺.悦国际酒店”

PART 2

/窄幅酒店

窄幅酒店是指有比较深入的文化植入的酒店，这种酒店更有利于用户对文化的深度体验，产生较强的认知。但是由于这种酒店的受众较窄，商圈贴合度要求高，所以对人口基数要求较高。一般不合适连锁酒店采用，不适合80间房以上的酒店采用，也不适合四五线城市使用。

——以上图片来自红专设计的“星宇·蜀居精品酒店”民国特色房

PART 3

/宽幅窄幅的结合

如果一个品牌既想保持较为深入的用户体验，又想让受众面更宽，以便加盟连锁复制发展，可以选择宽幅与窄幅相结合的方式，选择标准化与个性化相结合的方式。这样可以保持较为深入的用户体验，同时也可以扩大受众基础，为酒店投资降低风险。

——以上图片来自红专设计的“胜高·承”系列

——以上图片来自红专设计的“西安悦廷·栖居酒店”

文化追求是一种“道”。

术，有术无道，止于术。

道，有道无术，术自身。

在目前的酒店行业中，研究术的人很多，解决各种问题的办法也很多。但是，真正有长久持续效果的却很少，原因就在于没有“道”，道是一个价值观、一种理念，是源自内心的起心动念，消费者是能感受到的。

选择红专设计的10大理由

Reasons that must be selected

通过对区位、商圈、竞对、物业本身进行调研，勘测后给出具有独特竞争力的定位

根据独具竞争力的定位，进行酒店产品设计和服务设计（或连锁酒店品牌推荐），让服务设计与产品设计相互融合，使酒店更具竞争壁垒

在设计的时候进行人房比控制、能耗控制、坪效提升，在经营过程中，能用较低的成本获得更大的利润

立体房型、立体房价、虚拟房型的植入，为后期OTA及会员营销，及收益管理留下良好的基础，避免价格混乱，提升酒店10%以上的利润

利用流量思维和用户思维进行产品设计，降低后期的营销成本

红专设计与古兰装饰、胜高酒店集团、金天鹅科技、HI花生酒店联合独创隔音、防水及防潮工艺，避免后期工程维修及投诉

红专设计与古兰装饰、胜高酒店集团、金天鹅科技、HI花生酒店联合独创差评防控措施，打造5.0高分好评酒店

通过双样制度控制效果，不指定品牌，投资者根据自己的优势资源进行采购，控制成本。

也避免了传统设计公司“吃回扣”的现象

卖点植入到产品设计和服务设计中，酒店竞争力更有保障

知名设计大师唐也亲自把关，层层审核，确保设计质量

本文摘录自红专设计与携程大学即将出版的《

新流量时代下的酒店设计秘籍

》一书，版权归红专设计所有，欢迎转发！

《

新流量时代下的酒店设计秘籍

》

作者：

唐也

编委：盛宏军  肖立华  邹献红  邝允华  李红  熊竹  龚琢  黄飞  税海  邱玲  翁晨  张庆丰  唐伟  任龙  陈飞飞  高永翠  费彬  熊波

作者介绍

The authors introduce

唐  也  被业界认为“最懂酒店”的设计大师

中国精品酒店设计的开创者与引领者

其作品一直以入住率高和高Revpar为行业传奇

作者身份

The author identity

红专设计创始人

古兰装饰创始人

深圳嗨花生酒店管理有限公司联合创始人兼首席产品官

四川铂雅图酒店管理有限公司联合创始人兼产品总裁

胜高连锁酒店管理股份有限公司高级战略发展顾问

四川商务酒店协会副会长兼酒店设计专委会会长

天鹅会讲师

住哲大学讲师

酒店易讲师

智鹏读书会讲师

美联商学院讲师

智谛商学院讲师

乐山职业技术学院客座教授

2017年度中国《青年设计专家》

2018年度四川《杰出青年川商》

2018年度中国《中青年影响力设计师》

2019亚太（中国）酒店杰出设计师

未完待续，敬请期待……