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酒店竞争力的常规构成因素
The conventional components of hotel competitiveness
导言
:朋友们可能看过很多书,也听过很多课,可能大家都在冥思苦想一个问题。我们酒店的竞争力怎样才能形成壁垒、怎样才能不被竞争对手轻易复制和超越呢?那么本期及接下来的几期,我们就来分析一下酒店行业形成竞争力的因素有哪些,如何形成有壁垒的产品竞争力。
PART
1
/产品
在前几
期里,已经详
细的讲解
了定位。
如
果能熟练的掌握和运用,
则从定位的角度,
已
经形成了一定的有壁垒的竞争力。
因为,大多数投资者,不会对经营时间低于6-8年的酒店进行产品重装。
当然,产品不仅仅涉及定位,还涉及很多细节。
但是在任何一个商圈中和区位下,在未来一定会有其他的新酒店出现,竞争关系也会随着时间的推移发生变化。
所以,单从产品的维度是不易形成壁垒的。
PART
2
/服务
目前,整个酒店行业均在提倡大度服务、管家服务、开夜床服务、送送送服务等。这些服务,第一容易模仿、第二造成酒店成本增加、第三部分服务不一定是消费者需要的。
所以单从这个角度也不容易形成壁垒。
PART
3
/管理
管理是人、机制、文化的一个有机组合,是一门艺术和技术的结合体。
目前很多酒店的管理还停留在事务性工作协调层面,真正有管理艺术的酒店凤毛麟角,而且对人的依耐性很大,不同管理人的管理思想、方法、执行力、责任心相差很大,管理上要形成壁垒是非常困难的。
PART
4
/营销
目前酒店行业的营销停留在初级阶段,多数仍是简单的OTA策略方面,文案意识、互联网思维、审美、执行力都具备的人还非常少。
同时,OTA的规则、数量、渠道、新媒体等的变化是非常快的,酒店要形成系统的营销体系实际上也比较困难。
选择红专设计的10大理由
Reasons that must be selected
通过对区位、商圈、竞对、物业本身进行调研,勘测后给出具有独特竞争力的定位
根据独具竞争力的定位,进行酒店产品设计和服务设计(或连锁酒店品牌推荐),让服务设计与产品设计相互融合,使酒店更具竞争壁垒
在设计的时候进行人房比控制、能耗控制、坪效提升,在经营过程中,能用较低的成本获得更大的利润
立体房型、立体房价、虚拟房型的植入,为后期OTA及会员营销,及收益管理留下良好的基础,避免价格混乱,提升酒店10%以上的利润
利用流量思维和用户思维进行产品设计,降低后期的营销成本
红专设计与古兰装饰、胜高酒店集团、金天鹅科技、HI花生酒店联合独创隔音、防水及防潮工艺,避免后期工程维修及投诉
红专设计与古兰装饰、胜高酒店集团、金天鹅科技、HI花生酒店联合独创差评防控措施,打造5.0高分好评酒店
通过双样制度控制效果,不指定品牌,投资者根据自己的优势资源进行采购,控制成本。
也避免了传统设计公司“吃回扣”的现象
卖点植入到产品设计和服务设计中,酒店竞争力更有保障
知名设计大师唐也亲自把关,层层审核,确保设计质量
本文摘录自红专设计与携程大学即将出版的《
新流量时代下的酒店设计秘籍
》一书,版权归红专设计所有,欢迎转发!
《
新流量时代下的酒店设计秘籍
》
作者:
唐也
编委:盛宏军 肖立华 邹献红 邝允华 李红 熊竹 龚琢 黄飞 税海 邱玲 翁晨 张庆丰 唐伟 任龙 陈飞飞 高永翠 费彬 熊波
作者介绍
The authors introduce
唐 也 被业界认为“最懂酒店”的设计大师
中国精品酒店设计的开创者与引领者
其作品一直以入住率高和高Revpar为行业传奇
作者身份
The author identity
红专设计创始人
古兰装饰创始人
深圳嗨花生酒店管理有限公司联合创始人兼首席产品官
四川铂雅图酒店管理有限公司联合创始人兼产品总裁
胜高连锁酒店管理股份有限公司高级战略发展顾问
四川商务酒店协会副会长兼酒店设计专委会会长
天鹅会讲师
住哲大学讲师
酒店易讲师
智鹏读书会讲师
美联商学院讲师
智谛商学院讲师
乐山职业技术学院客座教授
2017年度中国《青年设计专家》
2018年度四川《杰出青年川商》
2018年度中国《中青年影响力设计师》
2019亚太(中国)酒店杰出设计师
未完待续,敬请期待……